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Refacturación del servicio de internet en colonia Delicia

09/06/2016

“A los usuarios del servicio de Internet del municipio de Colonia Delicia no se les cobrará la factura del mes de mayo”. Así lo hizo saber el jefe del sector INTERNET de la CEEL ing. Ivan Mut. Esto se debe a que durante casi un mes y por diferentes descargas eléctricas que afectaron y dañaron los equipos que distribuyen la señal de internet en ese municipio el servicio se vio interrumpido.

“Primero fue una tormenta que nos quemó la repetidora, fuimos cambiamos los equipos, hicimos las actualizaciones, reiniciamos y lo dejamos listo. Tuvimos tanta mala suerte que a los pocos días otra tormenta nos volvió a afectar el servicio. Los trabajos fueron intensos porque aprovechamos además para hacer mantenimientos y pequeñas inversiones en la antena de recepción y distribución de señal con el objetivo de mejorar aún más nuestro servicio. Es por ello que los usuarios de Mado no contaron con internet por casi tres semanas, entonces lo que ha decidido el Consejo de Administración de la CEEL es que esa factura no la abonen, es decir la del mes de mayo. Les decimos a los vecinos que se queden tranquilos que aquí en nuestro sistema de facturación ya dimos de baja el monto de esa factura y aquel usuario que ya abonó o pagó le decimos que guarde su factura porque presentado ese comprobante se le hara una nota de crédito y ese monto se acreditará como pago el mes de junio”, expresó Mut. 

 

 

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